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锦州手机靓号黑猫维权:网友投诉中国移动:在国外63天手机号成空号,重入网每月需保底消费1800元
2019-10-31 11:47 

  网友在黑猫投诉浙江站反映:因本人在国外63天,手机靓号回收网,使用了14年的手机号成了空号无法充值。拔打10086被告知因欠费8.4元被冻结,靓号回收网,需重新入网,每月保底消费1800元,合同8年。我的号码于2005年签约3年保底消费总计320000元,该号关联了本人所有联系人、银行、网络社交帐户、支付等等,该号的冻结给本人造成了工作、生活极大的损失。本人于2018年4月致电10086要求取消所有套餐,仅发送收取验证码不到十次就扣了数百元费用。移动短信告知每条短信是2.99元。 与营业厅工作人员交涉以及向10086投诉过程中,本人多次提及工信部对运营商作出的相关规定,均被告知这是公司内部规定。5月24日,@中国移动10086 表示会处理此事。

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