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手机靓号交易网友投诉手机号被联通直接停机 客服已回复
2020-01-06 09:40 

手机靓号交易网友投诉手机号被联通直接停机 客服已回复

  12月3日,一网友在@黑猫投诉 今天早上九点多的时候突然间就没有网,从4G变3G,靓号网,当时以为停机了。查了一下话费余额还有16块。当时早上以为村庄信号不好。等回到镇上的时候,还是没有网络没有4G号码也是停机。当时就打了人工电话过去,咨询怎么回事,你们就说我是局方停机,因为过多打电话,骚扰用户被封停。那我就不明白了,之前我当快递员的时候用自己的手机号拨打几百个电话都没有被封停,2019年12月才刚开始,我通话时间用的还没有六分钟。我拨打的电话,十个手指头都数的过来。你说我拨打电话过多,骚扰用户给我封停了。我能接受吗。现在我工作接触的是工程。对我工作带来的许多不便和损失,作为联通忠诚用户,用了将近七年,你说我去过多打电话骚扰用户,你这个理由我真的不接受。你们客服一直强调我去马鞍山马鞍山当地营业厅去办理。我人要是在马鞍山我能不去解决吗。麻烦你们尽快解决,给我解除局方停机可以吗。

  12月3日,@中国联通客服 回复 您好!关于您反映的问题,小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进,建议您先留意电话的回复哦,谢谢!投诉详情:。

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