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男子上网6小时损失1万8
2018-09-25 11:57 
    9月1日,长沙马先生收到一条短信,称他欠流量费1万8千多元。而让马先生感到意外的是,自己明明办理的是冰激凌全家桶套餐,包含40GB国内流量。
 
  通过客服了解到,原来,小区改光纤,工作人员将马先生副卡与主卡解绑,导致马先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的价格上网6小时。
 
  马先生表示,运营商并未告知自己解绑意识,自己也没有收到任何书面通知,没有进行任何签字。
 
 
     据了解,运营商已经表示将其欠费调清,同时送了一张无限量的卡(用一个月),但副卡必须要销户重开才能绑定为副卡。
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