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手机号变空号,竟然是员工恶意注销,恢复号码
2019-10-30 18:14 

手机号,对我们来说已经成为我们移动生活中的重要组成部分。无论是拨打电话还是上网聊天,如果没有这一个手机号,那么与互联网有关的东西我们几乎都无法完成操作。由此也可以看出,如今这一个小小的手机号对我们来说是有多重要!

可是,近日一名来自黑龙江的王先生爆料,自己使用的中国联通运营商的号码(因对个人隐私保密原因,所以不方便透露,请大家谅解)在过户给自己朋友的时候,遭到了当地联通工作人员的恶意刁难甚至是辱骂。在王先生投诉之后,却发现这个已经被实名注册认证的号码却被注销成了空号。

据悉,王先生的这个号码是在距离黑龙江千里之外的湖南郴州市办理。而对于该号码的被注销,原因是因为最初工作人员操作失误,相关的信息并没有录入完整,靓号回收网,而这也就导致了该号码在7月14日强制停机。此后,王先生对联通提出了质疑,与客服之间也是闹了个不愉快,并且将其投诉,但随后王先生就遭到了谩骂与侮辱。

在王先生给出的短信记录可以看到,这名“联通工作人员”的言辞十分粗俗,期间甚至多次威胁王先生,自称自己已经辞职,谁都无可奈何。

图为相关截图

在此期间,王先生并没有放弃对自己手机号的挽救。王先生在7月16日的时候曾经补全了信息,手机号也恢复了正常使用。但是,在7月20号的时候,在没有联通公司任何通知的情况之下,王先生刚恢复开机的手机号却被注销掉了。

关于这个手机号,王先生给出的说法是:这个手机号码在市场上很值钱,估计可以卖到五六万元左右,所以联通公司才会不愿意补全信息。而自己已经答应将这个手机号码送给自己的朋友,朋友那边也已经做好了准备,可等到的结果却是空号,这也导致了朋友关系十分紧张。

正当事情发展一筹莫展的时候,湖南郴州联通公司的工作人员联系到了目前正处在焦虑状态的王先生。郴州联通公司首先是答应恢复9999号码以及号码原有的资费,但是,必须要求王先生本人亲自前往湖南郴州办理。让人感到欣慰的是,联通公司愿意报销王先生的餐旅费用,并且还赠送500元话费作为补偿。

据悉,靓号网,目前双方正在就此事进行协商,而关于事态的发展,必定仍将引发多方关注。

其实,对于每个企业而言,信誉与名声才是最为重要的东西。对于企业的每个员工来说,自己虽然只是公司的一份子,但是自己一定要知道,自己代表着整个公司的形象与气质。

原本只是一时疏忽导致的问题,双方本可以友好协商解决,可是,一方却用了如此办法来针对对方。要知道,顾客就是上帝!不管怎么说,这样的问题还是极少遇到,我们也希望这样的问题大家不要遇到。

天气越来越热,脾气也必然会很暴躁。希望大家可以平息心中怒火,不管在什么岗位,不管身处什么地位,多为他人着想,和谐社会还是需要我们共同构建!

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