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老用户可办新套餐,异地补卡逐步落实!
2018-09-22 11:28 
  说起三大运营商许多小伙伴都是气不打一处来,主要原因还是三大运营商资费太坑了,不过好在这两年国家一直在倡导提速降费,三大运营商相应资费也是有所下降,尤其是流量资费方面,三大运营商下降还是比较明显的,其中联通电信作为三大运营商用户规模较小的两家,在这方面表现的尤为积极。
 
  而随着流量资费的下降,消费者也是将矛头转移到了三大运营商的一些不合理现象方面,比如不明收费现象与过度宣传现象就成为今年消费者吐槽的集中槽点。
 
  而为了进一步整治三大运营商目前的一些不合理现象,国务院昨天也是正式出手,国务院第八督查组邀请10名网友代表,面对面与三大运营商交流,网友代表现场反馈问题,而三大运营商则现场回应。
 
  有的网友针对新老用户不同权做出提问,表示同样2000分钟通话时长,新用户办新套餐只要花30元,而老用户原先的套餐要88元,针对此现象,三大运营商均表示新老用户享受同等的权利,消费者可以自由选择套餐,而今后将会严查老用户不同权问题,发现一起查处一起。
 
  有的网友针对过度宣传现象做出提问,表示移动推出的78元不限量套餐,使用10G后开始限速,难以满足手机上网需求。套餐名称只突出“无限量”,却不说明限速,对消费者产生了误导。针对套餐复杂、套路多问题,运营商表示在业务宣传推广上,将进一步简化规则,明明白白宣传,让消费者放心消费。
 
  有的网友针对异地补卡问题做出提问,表示手机卡丢失或停用后,需返回原办卡地补卡、销号,这样费时费力很繁琐。
 
  针对此现象,移动表示去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务。目前正和政府主管部门沟通,争取实现线上异地换卡补卡。
 
  中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销号业务。
 
  中国电信表示,将于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。
 
  从三大运营商的回应来看,异地补卡正在逐步落实,其中电信在这方面表现最为给力,等到明年1月1日所有电信用户即可异地补卡,这对于出门在外的学生、出差人员来说可谓是一大福利,小伙伴们,对此你怎么看?对于三大运营商的回应你满意吗?欢迎大家留言,互相交流看法。
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